Вверх
Мобильная версия

Люди используют мессенджеры чаще соцсетей

Люди используют мессенджеры  чаще соцсетей
Люди используют мессенджеры чаще соцсетей
17:51 Чт, 27 Октябрь 2016 Телеграф
Фото: из открытых источников

Мессенджеры набирают все большей популярности среди населения.

Сегодня различны мессенджеры и чат-боты настолько распространились в интернете, что затмили даже соцсети. Согласно последнему международному исследованию, мессенджеры обогнали социальные сети по популярности.

Если пользователей последних насчитывается около 2,5 млрд человек, то специальными мобильными приложениями для мгновенного обмена сообщениями пользуются уже больше 3 млрд людей. Крупные компании, такие как Facebook, Skype и Telegram, запустили собственные бот-платформы для удобства клиентов и быстрого доступа к нужной информации.

Бизнес также тщательно отслеживает, что нравится пользователям, и, стараясь идти в ногу с современным ритмом технологического прогресса, все чаще начинают использовать мессенджеры для общения с покупателями. Теперь необходимости устанавливать отдельную программу банка или другой компании, достаточно написать нужному боту через любимое приложение – и вся необходимая информация окажется в руках.

Боты умеют отвечать на вопросы, задавать встречные вопросы, показывать карточки товаров, баланс банковской карты и многое другое. Владельцы корпораций также в выигрыше, поскольку большинство обращений на горячую линию одноманерны, а значит, на них можно давать автоматические ответы.

Новости в одном приложении: "Телеграф (Android, iOS)" - читать удобнее!
Новости: Эта популярная приправа опасна для здоровья
Эта популярная приправа опасна для здоровья
Новости: Кварцяный дисквалифицирован на 3 матча за высказывания о Монзуль
Кварцяный дисквалифицирован на 3 матча за высказывания о Монзуль
Новости: Новый год 2017: сравнение домашних и ресторанных празднований в ценах (Фото)
Новый год 2017: как и на чем сэкономить (Фото)
Новости: Джоли и Питт: новые подробности развода
Джоли и Питт: новые подробности развода