Apple возместить $32,5 млн родителям несовершеннолетних покупателей

Федеральная торговая комиссия США в среду обязала компанию "Эппл" (Apple) возместить 32,5 миллиона долларов родителям несовершеннолетних покупателей приложений и игр. В комиссии отметили, что получили тысячи жалоб и просьб о возврате средств, которые были потрачены детьми без разрешения во время пользования смартфонами "Айфон" (iPhone) и планшетными компьютерами "Айпад" (iPad).

"Вы не можете взимать с потребителей плату за действия, которые они не подтвердили", - заявила глава Комиссии Эдит Рамирес.

В заявление одного из пострадавших, в частности, указано, что ребенок потратил 2,6 тыс долларов на построение отеля в игре "Tap Pet Hotel". Сама по себе игра является бесплатной для скачивания, но включает необходимость приобретать "товары" для содержания животных. Таким образом, речь идет о скрытых "внутриигровых" тратах, которые не были санкционированы.

Обычно родители вводят пароль для того, чтобы дети могли скачать игры и приложения, но не знают о том, что для "внутриигровых покупок" не нужно дополнительное разрешение.

По словам Рамирес, с 31 марта "Эппл" должна изменить систему платежей и уведомлять владельцев аккаунтов о каждой совершаемой покупке.

Как сообщает газета "Меркьюри Ньюс", "Эппл" уже выразила согласие с решением комиссии.

[news id="1036282"]