Компанию United Airlines оштрафовали почти 3 млн долларов

Министерство транспорта США оштрафовало авиакомпанию United Airlines на 2,75 млн долл. за нарушение правил, направленных на защиту пассажиров-инвалидов, а также за задержки самолетов на летном поле, передает УНН со ссылкой на пресс-службу транспортного ведомства.

По ее данным, в 2014 году было зафиксировано заметное увеличение количества жалоб на United Airlines со стороны лиц с инвалидностью.

После рассмотрения этих обращений выяснилось, что компания "не смогла предоставить пассажирам с ограниченными возможностями быструю и соответствующую помощь при посадке или выходе из самолета".

Кроме того, клиенты United Airlines не получили помощи в аэропортах Хьюстона, Денвера, Чикаго, а также в Международном аэропорту Даллеса рядом с Вашингтоном. Инвалидам также не всегда удавалось получить свои приспособления для передвижения, в том числе коляски, вовремя или в прежнем состоянии.

Именно за эти нарушения United Airlines заплатит 2 млн долл. Еще 750 тыс. долл. перевозчику придется отдать за срывы в расписании вылетов, когда борта с пассажирами в течение нескольких часов оставались на летном поле из-за непогоды. Часть этой суммы - 375 тыс. - United Airlines должна будет потратить на установку автоматической системы, которая позволит отгонять воздушные суда на стоянку при любых условиях.