"Укрзализныця" намерена внедрить единый билет на поезда и автотранспорт

Акционерная госкомпания "Укрзализныця" планирует внедрить электронный билет на региональных поездах и запустить электронный сервис для онлайн-покупки билетов на поезда в направлении Европы в 2018 году. Об этом заявил и. о. председателя правления "Укрзализныци" Евгений Кравцов во время заседания правительства.

"Планируется, что в течение следующего года мы сможем запустить большое количество новых электронных сервисов. Это онлайн-продажа билетов на все сообщения с Европейским Союзом. Это внедрение электронного билета на всех региональных поездах. Это онлайн-бронирование дополнительных слуг, которые предоставляет "Укрзализныця", однако не продвигает их", - сказал он.

Также, по словам Кравцова, планируется запуск единого билета "Укрзализныци" с автобусным транспортом. "Очень важным является интероперабельность (способность к взаимодействию – прим.ред) в пассажирском хозяйстве "Укрзализныци" с другими видами сообщения.

В первую очередь это автобусный транспорт. Планируем запустить единый билет с автобусным транспортом для "Укрзализныци", - сказал он.

При этом Кравцов отметил, что планируется внедрение электронных сервисов при обслуживании клиентов в контакт-центре для борьбы с нелегальной перепродажей билетов.

"Мы имеем масштабные программы по обслуживанию пассажиров в контакт-центре для уменьшения коррупции на пригородных и пассажирских поездах путем введения большего количества электронных сервисов. На сегодняшний день это самый действенный метод для борьбы с нелегальной перепродажей билетов", - сказал и. о. председателя правления "Укрзализныци".