Вверх
Мобильная версия

Глава Apple извинился перед Китаем за свою продукцию

Директор Apple Inc. Тим Кук
09:28 Вт, 2 Апрель 2013 Телеграф

Глава Apple принес извинения в ответ на обвинения Китая в плохом обслуживании продукции.

Главный исполнительный директор Apple Inc. Тим Кук принес свои извинения по поводу гарантийных сроков и политики возврата смартфонов компании после волны критики со стороны государственных СМИ Китая, второго крупнейшего рынка компании после США, сообщает агентство Bloomberg.

Письмо с извинениями было обнародовано на официальном китайском сайте Apple.

Центральное телевидение Китая и газета "Жэньминь жибао" обвинили Apple в неподобающем послепродажном обслуживании клиентов. Так, гарантийный срок iPhone 5s составляет 1 год вместо положенных по законодательству страны двух лет, а в случае обнаружения дефектов компания предлагает отремонтировать телефон вместо замены аппарата.

Т.Кук выразил свое сожаление по поводу возможного недовольства покупателей и заверил китайских потребителей, что компания сделает все возможное для исправления сложившейся ситуации.

Подобный шаг, по мнению аналитиков, призван подчеркнуть важность китайского рынка для американского производителя мобильных устройств. Китай является вторым по объемам продаж рынком Apple после США. В 2012 фингоду выручка на этом рынке составила $22,8 млрд.

По итогам торгов 1 апреля акции компании упали в цене на 3,1%, продемонстрировав наиболее резкий спад с 24 января текущего года.

загрузка...
Новости: Итоговый турнир WTA 2017: расписание всех матчей
Итоговый турнир WTA 2017: расписание всех матчей
Новости: Испания приостановит полномочия автономного правительства Каталонии
Испания ограничит правительство Каталонии
Новости: Дипломатический квартал в Кабуле попал под ракетный обстрел
В Кабуле на дипломатический квартал упали ракеты
Новости: Украинские звезды показали в Instagram, как развлекались на концерте Монатика
Украинские звезды показали в Instagram, как развлекались на концерте Монатика