Новости Литературы

Вверх
Мобильная версия
X

В Париже издан учебник вежливости для официантов

В Париже не все хорошо с обслуживающим персоналом
12:43 Чт, 20 Июнь 2013 Телеграф

В Париже выпустили учебник общения с туристами, который исправит дурную репутацию местных официантов, таксистов и сотрудников гостиниц.

Обслуживающий персонал во французской столице зачастую не может объясниться с иностранцами и соблюдать простые правила вежливости.

Правила вежливости уместились всего на шести страницах буклета, который распространяется бесплатно и озаглавлен на смеси английского языка с французским: Do you speak Touriste? ("Вы говорите по-туристически?"). Рекомендации касаются общения с приезжими из восьми стран.

Авторы отмечают, в частности, что британцы любят, когда их называют по имени, с итальянцами надо здороваться за руку, а американцам следует точно называть цену услуг. Китайцы же, которых среди туристов в Париже становится все больше, описаны как заядлые любители шоппинга, которых вполне устраивает улыбка и простое приветствие на их родном языке.

Пока что в рамках кампании по насаждению вежливости, которую проводит Торговая палата региона Иль-де-Франс, напечатано тридцать тысяч экземпляров буклета. Также функционирует одноименный учебнику сайт с более обстоятельными рекомендациями. В электронной версии "Вы говорите по-туристически?" есть указания относительно туристов из одиннадцати стран, россиян среди них нет.

Интересно, что попытки научить парижан вежливости предпринимались и прежде. Например, брошюры соответствующего содержания городской департамент туризма распространял среди таксистов и официантов в 2007 году, однако тогда, судя по всему, кардинально исправить положение дел не удалось.

  • google play download
  • telegram telegraf
  • ITunes download
Новости: Прогноз погоды на 25-27 мая: местами пройдут дожди с грозами
Прогноз погоды на 25-27 мая: местами пройдут дожди с грозами
Новости: КНДР открыта для переговоров с США "в любое время и в любом формате"
КНДР по-прежнему настроена на переговоры с США
Новости: В Минздраве рассказали, чем опасен для здоровья солярий
В Минздраве рассказали, чем опасен для здоровья солярий
Новости: Инженеры из Disney создали робота, который умеет выполнять акробатические трюки (Видео)
Инженеры из Disney создали робота, который умеет выполнять акробатические трюки (Видео)