В Германии авиапассажиры смогут требовать компенсацию за срыв рейса из-за забастовок
- Автор
- Дата публикации
В Германии расширили права пассажиров в случае забастовки.
Федеральный верховный суд Германии в Карлсруэ постановил, что авиапассажиры в некоторых случаях могут требовать компенсацию от авиакомпании за отмену рейса из-за забастовки служб авиабезопасности.
Такое решение суд принял во вторник, 4 сентября, сообщает DW.
Отмечается, что судьи рассмотрели иск супругов, которые в 2015 году хотели вылететь рейсом британского лоукостера Easyjet из Гамбурга на Канары, однако не смогло этого сделать из-за забастовки службы безопасности гамбургского аэропорта. Рейс был отменен, самолет взлетел без пассажиров. Супруги требовали от британской авиакомпании компенсации согласно европейскому законодательству, однако земельный суд в Гамбурге отклонил их иск.
"Авиапассажиры в ЕС получают компенсацию за длительную задержку, "овербукинг" (когда билетов продано больше, чем в самолете мест - Ред.) или отмену рейса, однако авиакомпании не выплачивают их в случае "чрезвычайных обстоятельств". Именно так можно охарактеризовать забастовки. Однако это не всегда так, решил суд. В частности, упомянутые супруги прибыли в аэропорт рано утром, прошли регистрацию за несколько часов до вылета и ждали вылета у выхода на посадку", - говорится в сообщении.
По мнению судей, отмена рейса возможна, если ни один из пассажиров не прибыл вовремя на посадку. Тот факт, что "много пассажиров" не успели пройти безопасностный осмотр и не успели на посадку, не является основанием для полной отмены рейса, считают судьи. Таким образом, в отдельных случаях пассажиры могут претендовать на компенсации от авиакомпании из-за забастовок наземных служб безопасности.