Туристы выбирают отели по рекомендации

Его целью было выяснить, каким образом путешественники останавливают выбор на том или ином отеле. Исследование проводилось во 2-м квартале 2012 года.

За это время было опрошено 20 тыс. интернет-пользователей. Выяснилось, что почти четверть туристов - 22,9% - узнали об отеле, услугами которого пользовались, от друзей или родственников. Еще 20,7% респондентов сообщили, что получили информацию через интернет-сайты бюро путешествий. На третьем месте среди популярных источников информации оказался портал TripAdvisor, услугами которого воспользовались 18,2% опрошенных.

Остальные участники опроса узнавали об отелях из отзывов других пользователей (12,3%), в турагентствах (3,1%), журналах (2%), Facebook (1,6%), блогах (1,5%), путеводителях (0,5%) и в Twitter (0,2%).