3% офисных работников регулярно читают спам (опрос)

Спам раздражает 54% офисных работников, 6% респондентов ответили, что положительно относятся к рекламе, которая приходит на e-mail, и 40% заявили о нейтральном отношении к e-mail-маркетингу. 41% опрошенных офисных работников хотя бы иногда читают рекламу, которая приходит на е-mail, а большинство из тех, кто читает, надеются получить интересную и полезную информацию из таких рассылок.

Самый большой интерес вызывают письма о дополнительном образовании, розыгрышах призов, скидках. 38% опрошенных сознались, что периодически читают спам. Регулярно делают это только 3% офисных работников. Еще 58% респондентов удаляют любую рекламу, которая приходит им на e-mail. Среди тех, кто всегда или иногда читает рекламу на e-mail, 58% сознались, что используют полученную оттуда информацию.

Еще 28% читают спам из любопытства, а десятая часть привыкла читать всё, что приходит на электронную почту. Наиболее интересна офисным работникам тематическая e-mail-реклама: дополнительное образование, тренинги, семинары (22%) и скидки, акции, розыгрыши призов (18%). Больше 10% респондентов интересуются рекламой услуг бытовых и профессиональных; путешествий; кафе, ресторанов, кейтеринга; продажей одежды, бытовой техники, книг, журналов. Только 9% читают спам о красоте, здоровье, медицинских препаратах. Небольшую часть опрошенных интересует также e-mail-реклама недвижимости.

Большинство опрошенных не покупают ничего из того, что предлагает спам. 24% находят подобную информацию интересной, но на использование предложенных услуг не решаются. Покупать предложенный в спаме товар или услугу случалось только 11% опрошенных. Еще 1% выигрывали приз. Некоторые респонденты указали, что "находили новые бизнес-контакты компаний" (например типографию). Полезная реклама в электронной почте касалась тематики скидок, акций, розыгрышей призов (25%), продажи одежды, бытовой техники, книг, журналов (19%), дополнительного образования, тренингов, семинаров (17%) и другого.