Перестала працювати камера на смартфоні? Прості поради, які допоможуть виправити ситуацію

Причин несправності багато

Камера на смартфоні дуже важлива для кожного користувача, адже бодай кожна людина на планеті робить вдень по одному знімку. Але з нею, як і з іншими функціями може статись поломка з різних причин, від внутрішніх компонентів до програмних збоїв.

"Телеграф" розгляне найпоширеніші проблеми. А також розповість про способи їх вирішення.

Найпоширенішою проблемою є неможливість відкрити камеру на телефоні. Користувач намагається запустити програму для зйомки, але замість звичного інтерфейсу бачить повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери", після чого програма закривається. Текст помилки може відрізнятися в залежності від виробника смартфона, але суть залишається незмінною.

Спочатку рекомендується виконати прості дії:

1. Закрити всі програми.
2. Перезавантажити смартфон.

Якщо ці дії не допомагають, можна перевірити, чи видано "Камера" дозвіл на доступ до камери:

1. Відкрийте установки телефону.
2. Перейдіть до розділу "Програми", а потім "Всі програми".
3. Знайти додаток "Камера".
4. Зайти у вкладку "Дозволи" та видати додатку всі необхідні права.

Якщо всі дозволи видані, а камера все одно не працює, можна спробувати виконати такі дії:

1. Перейти до параметрів "Камера".
2. Натисніть "Очистити дані" та підтвердити видалення кешу та всіх даних, пов'язаних із програмою "Камера".

Ймовірно ці кроки допоможуть усунути помилку. Проте якщо проблема не вирішується, варто перевірити наявність оновлень для програми "Камера", можливо, проблема викликана використанням застарілої версії.

Можна спробувати перевести телефон у безпечний режим, щоб виявити можливі конфлікти програмного забезпечення. Якщо камера працює в безпечному режимі, слід видалити всі зайві програми, включаючи альтернативні програми для зйомки фото та відео.

Чорний екран під час увімкнення камери може бути викликаний як програмними, так і апаратними причинами. Якщо після огляду об'єктива на наявність пошкоджень проблема залишається, можливо, шлейф камери відійшов. У такому разі краще звернутися до сервісного центру.

Якщо фронтальна камера не працює, можливо, причина апаратної несправності, і для усунення проблеми потрібно звернення до сервісного центру. Однак перед цим варто переконатися, що перемикання на фронтальну камеру здійснюється правильно.

Якщо телефон не фотографує, проблема може бути викликана нестачею вільного місця у внутрішній пам'яті або збереженням знімків на картку пам'яті. У цьому випадку рекомендується видалити непотрібні файли або змінити місце збереження фотографій на внутрішню пам'ять.

Раніше "Телеграф" писав, як максимально ефективно використовувати свій смартфон