Пассажиры украинских авиалиний будут обслуживаться лучше

Автор

Министр инфраструктуры Украины Владимир Козак встревожен ситуацией по поводу работы авиакомпании ''Международные авиалинии Украины''.

Существуют некоторые проблемы с обслуживанием пассажиров, в особенности, опоздание рейсов, их стыковка и т. д.

Как сообщает официальный сайт Кабинета Министров Украины, решения этих вопросов обсуждалось в Министерстве инфраструктуры Украины на совещании с руководством Международных авиалиний Украины и аэропорта ''Борисполь'' под председательством Министра инфраструктуры Владимира Козака.

На обслуживание пассажиров МАУ повлияли такие факторы, как недостаточное количество воздушных судов под сформированное расписание, техническое обслуживание флота авиакомпании, а также неподобающая скоординированность действий компаний, которые задействованы в процессе предоставления услуг наземного обслуживания.

Чтобы улучшить работу авиакомпании, будут закуплены новые самолеты. В частности, до конца июля флот Международных авиалиний Украины пополнится 5 новыми самолетами (2 Embraer 195 и 3 Boeing 737-900).

Чтобы усовершенствовать работу с пассажирами и их багажом, согласовать действия аэропорта, перевозчика и хендлингових компаний, а также повысить уровень обслуживания трансферных пассажиров domestic international/international domestic, создадут Диспетчерский центр с представителями МАУ, обслуживающих компаний и ''Борисполя''.

''Наше задание - организовать совместную работу таким образом, чтобы пассажиры авиационного транспорта получали надлежащий уровень сервиса и были довольны услугами, которые предлагают украинские аэропорты и авиакомпании'', - сообщил Владимир Козак.

Телеграф