Вверх
Мобильная версия

Глава Apple извинился перед Китаем за свою продукцию

Глава Apple извинился перед  Китаем за свою продукцию
Директор Apple Inc. Тим Кук
09:28 Вт, 2 Апрель 2013 Телеграф

Глава Apple принес извинения в ответ на обвинения Китая в плохом обслуживании продукции.

Главный исполнительный директор Apple Inc. Тим Кук принес свои извинения по поводу гарантийных сроков и политики возврата смартфонов компании после волны критики со стороны государственных СМИ Китая, второго крупнейшего рынка компании после США, сообщает агентство Bloomberg.

Письмо с извинениями было обнародовано на официальном китайском сайте Apple.

Центральное телевидение Китая и газета "Жэньминь жибао" обвинили Apple в неподобающем послепродажном обслуживании клиентов. Так, гарантийный срок iPhone 5s составляет 1 год вместо положенных по законодательству страны двух лет, а в случае обнаружения дефектов компания предлагает отремонтировать телефон вместо замены аппарата.

Т.Кук выразил свое сожаление по поводу возможного недовольства покупателей и заверил китайских потребителей, что компания сделает все возможное для исправления сложившейся ситуации.

Подобный шаг, по мнению аналитиков, призван подчеркнуть важность китайского рынка для американского производителя мобильных устройств. Китай является вторым по объемам продаж рынком Apple после США. В 2012 фингоду выручка на этом рынке составила $22,8 млрд.

По итогам торгов 1 апреля акции компании упали в цене на 3,1%, продемонстрировав наиболее резкий спад с 24 января текущего года.

Новости в одном приложении: "Телеграф (Android, iOS)" - читать удобнее!
Новости: Чалый побеседовал с Трампом
Чалый побеседовал с Трампом
Новости: Веские причины отказаться от iPhone 7 Plus в пользу Google Pixel XL
Чем Google Pixel XL лучше iPhone 7 Plus
Новости: Почеттино: "Уайт Харт Лейн" всегда будет присутствовать в наших воспоминаниях
Почеттино: "Уайт Харт Лейн" всегда будет присутствовать в наших воспоминаниях
Новости: Суд разрешил заочное следствие по делу Януковича
Суд разрешил заочное следствие по делу Януковича