Вверх
Мобильная версия

Глава Apple извинился перед Китаем за свою продукцию

Глава Apple извинился перед  Китаем за свою продукцию
Директор Apple Inc. Тим Кук
09:28 Вт, 2 Апрель 2013 Телеграф

Глава Apple принес извинения в ответ на обвинения Китая в плохом обслуживании продукции.

Главный исполнительный директор Apple Inc. Тим Кук принес свои извинения по поводу гарантийных сроков и политики возврата смартфонов компании после волны критики со стороны государственных СМИ Китая, второго крупнейшего рынка компании после США, сообщает агентство Bloomberg.

Письмо с извинениями было обнародовано на официальном китайском сайте Apple.

Центральное телевидение Китая и газета "Жэньминь жибао" обвинили Apple в неподобающем послепродажном обслуживании клиентов. Так, гарантийный срок iPhone 5s составляет 1 год вместо положенных по законодательству страны двух лет, а в случае обнаружения дефектов компания предлагает отремонтировать телефон вместо замены аппарата.

Т.Кук выразил свое сожаление по поводу возможного недовольства покупателей и заверил китайских потребителей, что компания сделает все возможное для исправления сложившейся ситуации.

Подобный шаг, по мнению аналитиков, призван подчеркнуть важность китайского рынка для американского производителя мобильных устройств. Китай является вторым по объемам продаж рынком Apple после США. В 2012 фингоду выручка на этом рынке составила $22,8 млрд.

По итогам торгов 1 апреля акции компании упали в цене на 3,1%, продемонстрировав наиболее резкий спад с 24 января текущего года.

Новости в одном приложении: "Телеграф (Android, iOS)" - читать удобнее!
Новости: Sony реализовала 50 млн консолей PlayStation 4
Sony реализовала 50 млн консолей PlayStation 4
Новости: Биатлон. Сегодня в Поклюке состоятся две спринтерские гонки
Биатлон. Сегодня в Поклюке состоятся две спринтерские гонки
Новости: Хороший сон зависит от питания
Хороший сон зависит от питания
Новости: Европейский вещательный союз подтвердил, что Евровидение состоится в Киеве
Европейский вещательный союз подтвердил, что Евровидение состоится в Киеве