"Е" вместо "4G": как решить проблему с плохим интернетом на телефоне

Читати українською
Автор
3889
Девушка с телефоном
Девушка с телефоном. Фото Коллаж "Телеграфа"

Такой значок может появляться в ряде случаев

Способность современного телефона выходить в интернет — очень важная функция, но доступ к сети может быть нарушен по разным причинам. Порой на экране появляется буква "Е" что говорит о проблемах с интернетом.

Появление буквы "Е" в верхней строке состояния экрана телефона говорит, что устройство перешло на использование стандарта мобильного интернета под названием EDGE, поясняет Gsminfo. Это означает очень низкую скорость, максимально — 150–200 Кбит/с. Этого еле-еле хватает на отправку и просмотр сообщений в мессенджерах. Остальные возможности интернета оказываются недоступными.

Слабый сигнал мобильной связи часто наблюдается в следующих ситуациях:

  • 1. Отдаленные регионы: Из-за редкого размещения вышек сотовой связи в малонаселенных областях возникают трудности с покрытием.
  • 2. Подземные пространства: Сигнал ослабевает в подвалах, на подземных автостоянках и цокольных этажах зданий.
  • 3. Городская застройка: Плотное расположение высотных зданий, наличие физических преград и большое количество пользователей мобильных устройств могут создавать помехи для сигнала.

Хотя невозможно изменить расположение базовых станций или устранить архитектурные препятствия, существуют методы улучшения качества связи. Если нет очевидных причин для слабого сигнала, а на экране устройства отображается индикатор "E", можно попробовать улучшить ситуацию.

Чтобы избавиться от буквы "E" на экране смартфона, необходимо переключить тип сети вручную. Как это сделать:

  • зайти в параметры телефона и выбрать раздел "SIM-карты и мобильные данные"
  • кликнуть пункт "Желаемый тип сети" или "Тип сети" и выбрать "Только 3G"

В большинстве случаев после этого значок "Е" исчезает и появляется надпись 3G. Если проблема не решена, нужно перезагрузить смартфон.

В случае, если описанный выше способ не помог, проблема может заключаться в SIM-карте или нарушении работы смартфона. Для того чтобы выяснить, в чем причина и устранить ее, придется обратиться в сервисный центр.

Ранее "Телеграф" рассказывал, как безопасно и правильно раздавать интернет с телефона. Если не придерживаться определенных правил, можно столкнуться с неприятностями.