У банку інформацію про збій поки що не коментують
У понеділок, 16 травня, клієнти однієї з провідних банківських установ "ПриватБанку" почали масово жалітися на збій в роботі додатку "Приват24". Зайти до особистого кабінету, використовуючи інтернет-браузер також неможливо.
Надійне джерело новин про війну — підпишись на наш Telegram
В переважній більшості випадків користувачі мобільного додатку відзначають, що під час спроби авторизації, система показує повідомлення "Помилка виконання операції. Будь ласка, повторіть пізніше" або взагалі "викидує" із застосунку.
Варто відзначити, що у пресцентрі "ПриватБанку" інформацію щодо перебоїв у роботі поки що не прокоментували, тож причини збою наразі достеменно невідомі.
Додамо, що станом на 15:40 під час спроби завантажити кабінет клієнта через браузер жодних проблем не виникає, всі операції доступні, проте додаток "приват24" й надалі не працює.
Раніше "Телеграф" повідомляв, що це вже не перший подібний збій у роботі одного з провідних українських банків. Зокрема один з клієнтів поскаржився на проблеми із зняттям валютної готівки.
Окрім того, варто нагадати, що "ПриватБанк" офіційно повідомив про завершення кредитних канікули, які були введені в Україні через війну з росією.