В работе "Киевстара" произошел масштабный сбой: что известно

Читати українською
Автор
21062
В работе Kyivstar масштабный сбой Новость обновлена 12 декабря 2023, 16:45
В работе Kyivstar масштабный сбой. Фото Открытые источники

В компании уже прокомментировали инцидент

Утром 12 декабря в работе мобильного оператора "Киевстар" произошел масштабный сбой по всей Украине. Абоненты говорят об отсутствии сети, и невозможности совершать звонки. При попытках позвонить любому абоненту, на экране высвечивается "сбой вызова".

Об этом пишет "Телеграф", ссылаясь на слова своих корреспондентов. Информацию об этом подтверждают также пользователи в сети.

При этом официальный сайт "Киевстара" и приложение мобильного оператора по состоянию на 7:55 недоступны.

Как воспользоваться национальным роумингом и переключиться на сеть других операторов

1 Отключить автовыбор сети:

на Android: Настройки – Мобильная сеть (или Подключение) – Оператор

на iOS: Параметры – Сотовые данные – Выбор сети

2 Найти и выбрать доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL

3 Если зарегистрироваться не удалось, попробовать еще раз или выбрать другую сеть

4 Проверить возможность исходящего звонка, SMS

В социальных сетях украинцы с самого утра пожаловались на отсутствие связи. Абоненты отметили, что сбой затронул Львов, Днепр, Киев и область, а также известно о такой же проблеме в других областях Украины.

Что ответили в "Киевстар"

В компании поспешили прокомментировать инцидент. Причину сбоя в работе пока не объяснили, но отметили, что специалисты уже занимаются этой проблемой.

"В момент устранения технических неполадок рекомендуем абонентам воспользоваться сервисом "национальный роуминг", — говорится в сообщении.

Напомним, ранее "Телеграф" писал о том, что в популярном мессенджере Telegram случился масштабный сбой. Пользователи пожаловались на на то, что сообщения не отправляются и не открываются чаты.