Обмен потрепанных долларов: какие банки до сих пор игнорируют "приказ" НБУ
- Автор
- Дата публикации
- Автор
- 20534
![Большинство банков и обменников уже принимают дефектные банкноты, но курс гривны немного "просел"](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428x240/f/63/6b89b6c7-1ab3c089a8c0cd48e7568fcaf273963f.jpg?v=6236_1)
"Телеграф" в Киеве проверял, прислушались ли государственные банки и обменники к угрозам регулятора
После массовой огласки скандала вокруг отказа банков принимать старые и потрепанные доллары, в Киеве государственные банки и пункты обмена валют снова начали покупать их без грабительской "комиссии".
Сайт "Телеграф" решил выяснить, как в столице выполняют приказ НБУ филиалы госбанков, крупные системные финучреждения и отдельные пункты обмена валют, где даже за незначительные или незаметные глазу дефекты при обмене требовали "комиссию" до 30%.
Для этого наши журналисты под видом тайного покупателя посетили рандомный порядок отделений Ощадбанка, ПриватБанка, Укргазбанка, ОТП Банка, ПУМБа, УкрСиббанка, Sense Bank (Альфа-Банк) и Райффайзен Банк.
Чтобы потребительский стресс-тест был правдоподобным, мы отобрали потрепанные 100-долларовые банкноты 1996 года выпуска. На некоторых купюрах, кроме потертостей, были еще небольшие пятна, некоторые "бенжамины" были со штампами и другими дефектами.
![Купюры 1996 года выпуска с потёртостями и другими визуальными недостатками](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/a/9a/18e344fa-7b1f2cc1154f04468355bf86307109aa.jpg?v=5085_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/1/b8/f45fd46c-159712c0c4ecd8528f93dcb1f46beb81.jpg?v=6255_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/d/b2/83b5b47b-5e722b47a518d5943cda060a8bdb1b2d.jpg?v=6290_1)
В Ощадбанке по ул. Парковой-Сырецкой, 11, кассирша после пересмотра банкноты и небольшого совещания с коллегой отказалась принимать банкноту. Женщина мотивировала свой отказ тем, что эту купюру у нее "потом никто не примет". Другая менеджер посоветовала посетить обменник на ул. Щусева, 2.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/5/2f/a389f7fa-c5762afdea8a659f941bd12d7e1822f5.jpg?v=6318_1)
В отделении ПриватБанка по ул. Сечевых Стрельцов, 103, изношенные 100 долларов обменяли без проблем. Так же и в ПУМБе на Сечевых Стрельцов, 103-105.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/3/fc/239108bf-946f98c99da62ad8b978e20f48e6dfc3.jpg?v=6336_1)
В отделении "Сырецкое" ОТП Банка по ул.Телиги, 11 банкноту обменяли, но с 15-минутной задержкой. Менеджер-кассирша долго всматривалась в купюру, сомневалась и даже вызвала помощь — другую сотрудницу финучреждения. Но все же после определенных колебаний обмен еще одной "пожилой" банкноты состоялся.
![ОТП Банк на ул. Елены Телиги](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/0/de/3031e9d8-02c3ed6925c696485ff3555a29d99de0.jpg?v=6352_1)
В УкрСиббанке по ул.Телиги менеджер сообщила, что для обмена наших проблемных долларов в кассе "нет гривен".
В государственном Укргазбанке на Богдана Хмельницкого, 16-22 обменяли потертую "сотню" без каких-либо колебаний.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/0/e2/d9d77050-ada5ccd4854192b0269a3ce7d1c53e20.jpg?v=3782_1)
![Филиал Райффайзен Банк на Прорезной, 3. Потрепанные купюры принимают без замечаний](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/0/87/1e776194-082579b6403e148f3edc3406422fc870.jpg?v=3804_1)
![Отделение Sense Bank на Б.Хмельницкого, 17, 52 также принимает старые купюры](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/7/d7/334e012e-40a1f6d4c4ac045e0fa106f2a7613d77.jpg?v=3903_1)
Дальше наши журналисты отправились с проверкой в пункты обмена валют. В упомянутом выше отделении на Щусева, 2, старую банкноту приняли за считанные минуты, особенно не придираясь к состоянию купюры.
В обмене валют на улице Стеценко, 5, аналогично быстро приняли старые американские госзнаки из 1990-х.
![Обменник на Стеценко, 5](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/9/e8/6b559064-6107c2c3581398990a6efdd9abe4be89.jpg?v=6388_1)
Заканчивался долларовый рейд "Телеграфа" на Тираспольской, 56. Этот обменник известен как один из самых "зашквареных" в Подольском районе. Ранее местные жители сообщали, что даже за незначительный пустяк на купюре предлагали обмен с комиссией в 10%.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/8/57/7c120c48-b4ed1d04f891b288fccd1ed63eba1578.jpg?v=6441_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/d/45/505ba07d-16f0a95cc242bcc7f1de6d164b74345d.jpg?v=6454_1)
При курсе в 40 грн/долл. — десять процентов составляют 400 гривен. Неплохой "заработок" для посредственного обменника на одной операции.
Таким образом, из проверенных "Телеграфом" банков и обменников не захотели даже с комиссией принимать доллары только в отделении Ощадбанка.
Отметим, что наше исследование не претендует на всеобъемлющее, и не является репрезентативным, особенно учитывая, что украинцы продолжают жаловаться на банки и обменники.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/5/33/c7fa1edf-8aff17a214e389f24803fc8a70fb3335.jpg?v=4314_1)
Напомним, последние несколько недель по всей стране многие граждане массово столкнулись с проблемой, когда при обмене валюты с них требовали немалую "комиссию", если купюра не выглядела идеально. Даже если банкнота имела небольшое пятнышко или надпись ручкой. Также и в банках, и в обменниках украинцы не могли свободно без комиссии обменять старые доллары. В основном это касалось банкнот 1990-х годов выпуска.
Скандал получил такую огласку, что 10 июня Национальный банк Украины дал разъяснение, в котором прописал: если на банкноте есть признаки значительного износа, менять ее следует в уполномоченных учреждениях, имеющих соответствующий договор с иностранным банком-корреспондентом.
В случае отказа банками обмена купюр иностранной валюты, подпадающей под определение износа или долларов до 1996 года выпуска, регулятор призвал украинцев обращаться с жалобами.
По результатам жалоб в НБУ пообещали проверки с наказанием виновных, если будут выявлены нарушения. Все эти угрозы регулятор сделал еще 10 июня, но некоторые граждане жаловались на проблемы с обменом старых валютных банкнот и после этой даты. В частности, в соцсетях пользователи жаловались на "валютный бан" даже в государственных ПриватБанке и Ощадбанке.
Также напомним, почти год назад Нацбанк ужесточил требования к обменникам и операторам почтовой связи, осуществляющим обмен валют. Из-за спекуляций и провоцирования "карточного туризма" этим учреждениям запретили размещать информацию о курсе доллара и других валют на внешних циферблатах. Кстати, на банки этот запрет не распространяется.
"Телеграф" также сообщал, что на курс доллара в июне-2023 могут повлиять две вещи.